Einfach vorbeikommen ist oft möglich, aber mit einem Termin werden Sie schneller geholfen. Online einen Termin vereinbaren können Sie jederzeit; Sie wählen selbst unsere Filiale in Antwerpen oder Wolvertem. Lieber nicht vorbeikommen? Dann können Sie Ihr iPhone 16 auch einsenden.

Viel Vorbereitung ist nicht nötig. Erstellen Sie ein Backup über iCloud oder Ihren Computer, falls noch möglich. Wenn Ihr Gerät ins Wasser gefallen ist, schalten Sie es sofort aus und kommen Sie so schnell wie möglich vorbei. Auch bei einem aufgeblähten Akku sollten Sie nicht warten: kommen Sie sofort in die Filiale, das ist sicherer für Sie und Ihr Gerät.

Bei einer normalen Reparatur wie einem Display- oder Akkutausch bleiben Ihre Daten normalerweise auf dem Gerät; wir halten uns an strenge Datenschutzrichtlinien. Eine Ausnahme: bei einem Entsperrungsreset (vergessenes Passwort) gehen die Daten durch den Apple-Schutz verloren, es sei denn, Sie haben ein iCloud-Backup. Ein Backup vor der Reparatur zu erstellen ist ohnehin eine gute Gewohnheit.

Fast alles, das kaputtgehen kann, reparieren wir: das Display (nur das Glas oder das komplette Display), den Akku, die Rückseite und das Gehäuse, die Kameras und das Kameraglas, den Ladeanschluss und kabelloses Laden, Face ID, Lautsprecher und Tasten. Auch bei Wasserschäden und Softwareproblemen können Sie sich an uns wenden. Die aktuellen Preise pro Reparatur finden Sie in der Tabelle auf dieser Seite; wenn Sie nicht wissen, was kaputt ist, macht unser Techniker zuerst eine Diagnose.

Ja. Nach einem Sturz ist oft mehr kaputt als nur das Display. Beim selben Termin können wir auch den Akku Ihres iPhone 16 austauschen. Auch bei Kameraglas-Schaden, der Rückseite oder anderen Schäden helfen wir Ihnen weiter — alle Reparaturen für dieses Modell finden Sie auf der Seite iPhone 16 Reparatur. Nennen Sie den Schaden bei Ihrem Termin, dann berücksichtigen wir das.