Gerät geht nicht mehr an
Warum lässt sich Ihr Gerät nicht mehr einschalten?
Ein Gerät, das sich nicht mehr einschalten lässt, ist nicht automatisch defekt. Oft ist der Akku einfach leer oder so verschlissen, dass er keine Ladung mehr hält. Manchmal steckt ein Software-Hänger dahinter, und nach einem Sturz oder Kontakt mit Wasser kann ein interner Schaden vorliegen.
- Akku vollständig leer oder zu tief entladen
- Verschlissener Akku, der keine Ladung mehr hält
- Software-Hänger oder Gerät, das beim Startlogo hängen bleibt
- Interner Schaden nach einem Sturz oder Stoß, oder nach Wasserschaden am Logicboard
Erst selbst ausprobieren
Bevor Sie davon ausgehen, dass das Gerät defekt ist, schließen diese Schritte die einfachsten Ursachen aus.
- Schließen Sie das Gerät mindestens eine Weile an ein funktionierendes Ladegerät und Kabel an, auch wenn nichts auf dem Display erscheint
- Erzwingen Sie einen Neustart über die Tastenkombination Ihres Geräts
- Testen Sie mit einem anderen Ladegerät und Kabel, um ein defektes Netzteil auszuschließen
- Prüfen Sie den Ladeanschluss auf Schmutz und reinigen Sie ihn vorsichtig mit einer trockenen, weichen Bürste
- Ist das Gerät kürzlich nass geworden? Schalten Sie es sofort aus und lassen Sie es einfach liegen — Reis ist ein Mythos, der den Schaden sogar verschlimmern kann
Wann zu FIXNOW
Reagiert Ihr Gerät nach diesen Schritten immer noch auf nichts, ist eine technische Prüfung nötig. Bei der Diagnose zeigt sich oft schnell, ob ein neuer Akku ausreicht oder ob mehr dahintersteckt, etwa ein Schaden am Logicboard nach einem Sturz oder Kontakt mit Wasser. Für Akku- und Teilereparaturen gilt ein Festpreis pro Modell, meist noch am selben Tag fertig, mit bis zu 1 Jahr Garantie. Bei Wasserschaden prüfen wir die Möglichkeiten ohne Zusage im Voraus.
- Das Gerät bleibt schwarz, auch nach längerer Zeit am Ladegerät
- Das Gerät startet immer wieder neu oder bleibt am Logo hängen
- Das Gerät ist kurz zuvor heruntergefallen oder nass geworden
Welche Reparatur löst das Problem?
Häufige Fragen
Was kostet die Reparatur?
Das hängt von Ihrem Modell ab. FIXNOW arbeitet mit einem Festpreis pro Modell — Sie finden ihn in der Preisliste bei den möglichen Reparaturen oben.
Wie schnell kann ich vorbeikommen?
Meist noch am selben Tag, oft während Sie warten. Buchen Sie online einen passenden Termin, oder kommen Sie einfach bei FIXNOW Antwerpen oder Wolvertem vorbei.
Kann ich mein Gerät einsenden?
Ja, mit einem Versandetikett. Sehen Sie auf unserer Versand-Seite, wie das Einsenden funktioniert, und schicken Sie Ihr Gerät aus ganz Belgien oder den Nachbarländern.