Welche Garantie bekomme ich auf eine Reparatur?

Auf die meisten Reparaturen bekommen Sie bis zu 1 Jahr Garantie. Die genaue Garantiedauer finden Sie immer bei der Preisangabe Ihrer Reparatur.

Verwendet ihr Original-Ersatzteile?

Ja — wir arbeiten mit 100% Original-Ersatzteilen oder, auf Ihren Wunsch, mit einer preisgünstigeren Qualitätsalternative. Das besprechen wir transparent vor der Reparatur mit Ihnen.

Muss ich einen Termin vereinbaren?

Einen Termin zu vereinbaren ist am schnellsten: Sie wählen Ihr Gerät und die Reparatur online aus und werden innerhalb weniger Minuten bedient. Vorbeikommen ohne Termin ist auch möglich.

Kann ich mein Gerät auch einsenden?

Ja, Sie können Ihr Gerät per Post einsenden. Auf der Seite Versenden lesen Sie, wie Sie es sicher verpacken und versenden — wir schicken es repariert zurück.

iPhone Wasserschaden reparieren

iPhone ins Wasser gefallen oder nass geworden durch Regen oder ein verschüttetes Getränk? Schalten Sie das Gerät sofort aus. Solange Strom durch nasse Schaltkreise fließt, richtet die Feuchtigkeit mehr Schaden an. Je schneller Sie es ausschalten und vorbeibringen, desto mehr können wir retten.

Von außen ist nie zu erkennen, wo das Wasser eingedrungen ist. Deshalb öffnen wir bei FIXNOW jedes iPhone mit Wasserschaden zuerst. Erst dann wissen wir, was los ist und was wir für Sie tun können.

Wählen Sie Ihr Modell

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Prüfen Sie dies, wenn Ihr Gerät nass geworden ist

Das Gerät startet nicht mehr oder schaltet sich immer wieder aus
Tasten oder Lautsprecher reagieren nicht mehr normal
Beschlag oder ein Fleck unter dem Display
Laden funktioniert nicht, oder die Verbindung bricht ständig ab
Unscharfe Fotos durch Kondensation hinter dem Kameraobjektiv
Das Gerät wird warm oder riecht seltsam

Erkennen Sie eines dieser Anzeichen? Dann warten Sie nicht ab. Korrosion stoppt nicht von selbst, auch nicht, wenn das Gerät noch zu funktionieren scheint.

Was Sie jetzt am besten tun

Direkt nach Kontakt mit Wasser

Schalten Sie das Gerät aus, auch wenn es noch funktioniert
Stecken Sie kein Kabel in den Ladeanschluss, auch nicht zum Testen
Entfernen Sie Hülle und Displayschutzfolie, so bleibt keine Feuchtigkeit eingeschlossen
Entfernen Sie den SIM-Kartenhalter, so kann Feuchtigkeit über diese Öffnung entweichen
Tupfen Sie die Außenseite mit einem weichen Tuch trocken
Kommen Sie noch am selben Tag in Antwerpen oder Wolvertem vorbei

So gehen wir vor

Diagnose

Wir prüfen, welche Funktionen noch arbeiten, und schauen uns den Feuchtigkeitsindikator im SIM-Kartenschacht an. Der verfärbt sich nach Kontakt mit Wasser.

Akku trennen

Wir öffnen das Gerät und trennen zuerst den Akku. So fließt kein Strom mehr durch nasse Schaltkreise.

Reinigung

Feuchtigkeit und Korrosion auf der Platine und den Anschlüssen entfernen wir mit Mitteln, die die Elektronik schonen.

Beurteilung

Für jedes Bauteil legen wir fest, was noch in Ordnung ist und was ersetzt werden muss. Das besprechen wir zuerst mit Ihnen.

Instandsetzung und Testen

Wir ersetzen, was defekt ist, oft den Akku, den Ladeanschluss oder das Display. Danach testen wir Start, Laden, Touch, Kamera, Ton und Mikrofon.

Achtung bei Wasserschaden

Das macht es schlimmer

Blasen Sie keine Luft in die Öffnungen und verwenden Sie keinen Föhn. Warme Luft drückt Feuchtigkeit tiefer nach innen
Legen Sie das Gerät nicht in Reis. Das trocknet höchstens die Außenseite, während die Korrosion innen weitergeht
Ein aufgeblähter Akku nach Wasserschaden ist ein Risiko für sich. Verwenden Sie das Gerät nicht mehr und laden Sie es nicht unbeaufsichtigt
Nicht jeder Wasserschaden lässt sich beheben. Lag das Gerät lange im Wasser, oder war es Salz- oder Chlorwasser, dann sitzt die Korrosion manchmal zu tief. Das sagen wir Ihnen ehrlich nach der Diagnose

Was wir in der Praxis sehen

Der Akku, der Ladeanschluss und das Display sind am anfälligsten. Der Ladeanschluss korrodiert schnell, weil er offen mit der Außenluft in Kontakt steht. Das Display bekommt Feuchtigkeitsflecken hinter dem Glas. Auf der Platine sitzt der Schaden am tiefsten: Verbindungen, die ausfallen, ohne dass Sie es merken.

Können Sie nicht sofort nach Antwerpen oder Wolvertem kommen? Einsenden ist auch möglich. Bei Wasserschaden zählt jeder Tag, warten Sie also nicht zu lange damit.

Festpreis pro Modell

Was ein Wasserschaden kostet, hängt davon ab, was das Wasser getroffen hat. Nur Öffnen, Reinigen und Prüfen ist etwas anderes als eine Reinigung plus ein neuer Akku oder ein neues Display. Nach dem Öffnen wissen wir, was nötig ist, und das besprechen wir mit Ihnen, bevor wir weitermachen.

Wählen Sie oben Ihr Modell für den Festpreis und die dazugehörige Garantie.

Häufige Fragen

Die meisten Reparaturen sind meist innerhalb von 60 Minuten fertig. Sie können in der Filiale warten oder Ihr Gerät später abholen — wir geben Ihnen Bescheid, sobald es fertig ist.

Unsere Filialen

FIXNOW Antwerpen

Wiegstraat 13, 2000 Antwerpen

Heute: Geschlossen

+32 469 44 22 19

Öffnungszeiten & Infos Route →

FIXNOW Wolvertem

Wilgenlaan 19 bus 2, 1861 Wolvertem

Heute: 10:00–14:00

+32 472 29 15 53