Zum Inhalt
4,9★★★★★1.764 Google-Rezensionen
Ecocheques10+ Jahre ErfahrungBis zu 1 Jahr Garantie24/7 erreichbar

Samsung laten onderzoeken

Uw Samsung laadt niet meer op, valt zomaar uit of de batterij loopt in geen tijd leeg? Voor we ook maar iets vervangen, zoeken we eerst uit wat er echt aan de hand is. We testen de laadpoort met een tester, meten via de kabel hoeveel spanning en stroom er binnenkomt en controleren het draadloos laden als uw toestel dat heeft. Levert dat niets op, dan gaat het toestel open: we meten op het moederbord, hangen een testbatterij aan en sluiten de kabeltjes één voor één opnieuw aan. Reken op één à twee uur.

Herstelt u bij ons, dan betaalt u geen onderzoekskost: die vervalt volledig. Alleen wanneer uw toestel niet meer te herstellen valt, of u na de prijsopgave beslist om niet te herstellen, betaalt u de vaste onderzoekskost die u in de prijslijst hieronder terugvindt. Aan de telefoon geven we een richtprijs; zekerheid is er pas na het onderzoek.

Wählen Sie Ihr Modell

Eerlijk advies: loont herstellen nog?

Bij een ouder Samsung-toestel bekijken we niet alleen wát er stuk is, maar ook of herstellen nog de moeite waard is. Soms adviseren we om niet te investeren in een ouder toestel; dat zeggen we u dan gewoon eerlijk. De keuze blijft aan u.

SituatieOns advies
Toestel is al wat ouder en de reparatie weegt zwaar doorWe zeggen dat er eerlijk bij; u beslist zelf of investeren nog zin heeft
Toestel is recenter of de schade valt meeU hoort de prijs na het onderzoek en beslist zelf

Wat we allemaal nakijken

Het onderzoek verloopt in vaste stappen:

Dit checken we

  • De laadpoort, met een tester: verstopt of beschadigd?
  • Spanning en stroom, gemeten via de kabel.
  • Draadloos laden, als uw model dat heeft.
  • Niets te zien vanbuiten? Dan openen we het toestel: metingen op het moederbord, een testbatterij en alle kabeltjes één voor één opnieuw aangesloten.

Reken voor dit alles op één à twee uur.

Wij werken op onze eigen diagnose

Gaat u ervan uit dat een warm toestel automatisch om een nieuwe batterij vraagt? Dat klopt niet altijd. Warmte kan evengoed wijzen op een probleem op het moederbord zelf, en daar heeft een nieuwe batterij niets mee te maken.

Waarom we op ons eigen onderzoek werken

We repareren op basis van wat we zelf vaststellen, niet op basis van een vermoeden dat al vaststaat voor we hebben gekeken. Alleen zo kunnen we instaan voor het resultaat. Met duizenden toestellen achter de rug weten we dat de eerste indruk lang niet altijd de juiste oorzaak blijkt.

Schermvervanging? Enkel originele Service Packs

Een Service Pack is het originele schermonderdeel dat de fabrikant zelf voor uw model voorziet, geen namaak en geen onderdeel van een andere leverancier. Blijkt uit het onderzoek dat uw scherm vervangen moet worden, dan gebruiken we enkel dat originele onderdeel.

Hoe u de uitslag krijgt

WhatsApp, e-mail of een telefoontje: u zegt vooraf wat u het best past, en zo hoort u de uitslag van het onderzoek.

Opsturen kan eveneens. Beslist u na het onderzoek om niet te herstellen, dan betaalt u de onderzoekskost en de verzendkosten.

Häufige Fragen

Is het onderzoek van mijn Samsung-toestel gratis?

Zodra u de reparatie bij ons laat uitvoeren wel: de onderzoekskost vervalt dan volledig. Blijkt uw toestel niet te herstellen, of ziet u af van de reparatie, dan betaalt u enkel de vaste onderzoekskost, die we u vooraf meedelen.

Is herstellen bij een ouder toestel nog de moeite waard?

Dat hangt af van het toestel en de schade. Bij een ouder model zeggen we het eerlijk als investeren volgens ons niet meer loont; de beslissing blijft aan u.

Welk scherm gebruiken jullie bij een vervanging?

Enkel het originele Service Pack van de fabrikant voor uw model, geen namaak en geen onderdeel van een andere leverancier.

Kan ik mijn Samsung-toestel opsturen voor onderzoek?

Ja, dat kan per post. Ziet u na het onderzoek af van de reparatie, dan betaalt u de onderzoekskost samen met de verzendkosten.

Unsere Filialen

FIXNOW Antwerpen

FIXNOW Antwerpen

Wiegstraat 13, 2000 Antwerpen

Heute: 10:00–18:00

+32 469 44 22 19

FIXNOW Wolvertem

FIXNOW Wolvertem

Wilgenlaan 19 bus 2, 1861 Wolvertem

Heute: 10:00–19:00

+32 472 29 15 53

Gerät kaputt? Wir reparieren es.

Vereinbaren Sie einen Termin oder senden Sie Ihr Gerät an eine unserer Filialen.

Foto senden