Réparation dégâts des eaux Google Pixel
Votre Pixel est tombé dans l'eau ou vous avez renversé du café dessus. Vous l'éteignez, il redémarre ensuite normalement, et vous pensez : problème résolu. C'est précisément là que les choses tournent mal.
L'humidité migre vers la carte mère et y attaque les contacts et les points de soudure, même si l'écran s'allume encore normalement. Cette corrosion continue de progresser et ne se manifeste parfois qu'après plusieurs jours. Plus vous attendez, moins il reste de choses à sauver.
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Pixel 6à partir de € 79Vous reconnaissez ces signes ? Vérifiez vous-même
Soyez attentif à ces signes après un contact avec l'eau
- L'appareil ne démarre plus, ou redémarre tout seul
- L'écran affiche des taches ou des traces, ou réagit tout seul, sans que vous le touchiez
- Le son du haut-parleur ou du microphone est étouffé ou déformé
- La charge ne fonctionne plus, ou se fait très lentement
- L'appareil chauffe alors que vous ne l'utilisez pas
Aucun de ces symptômes ? Vous n'êtes pas encore tiré d'affaire pour autant. Certains modèles Pixel sont résistants aux projections d'eau, mais cette protection vaut pour un appareil neuf. Après une chute, une ouverture précédente ou simplement l'usure des joints en caoutchouc, le boîtier ferme moins bien. Le type d'eau compte aussi : l'eau du robinet est la moins problématique. L'eau de mer, l'eau de piscine et les boissons sucrées laissent du sel ou du sucre, ce qui accélère la corrosion.
Comment nous procédons
Test fonctionnel
Nous testons l'écran, le tactile, les caméras, les microphones, les haut-parleurs et la charge. Cela nous permet de savoir par où commencer.
Déconnexion de la batterie
Tant qu'il y a du courant sur la carte mère, les dégâts s'aggravent. Nous arrêtons d'abord cela.
Examen au microscope
Nous retirons la carte mère et recherchons des traces de dépôt vertes, blanches ou noires autour des connecteurs et des points de soudure.
Nettoyage aux ultrasons
Avec de l'alcool isopropylique et un bain à ultrasons, nous remettons les contacts au propre.
Mesure avec une alimentation stabilisée
Nous voyons ainsi si la carte consomme encore trop de courant quelque part, donc s'il y a un court-circuit, même à des endroits que vous ne voyez pas.
Conseil après la mesure
C'est seulement à ce moment-là que nous vous disons ce qui peut être sauvé : parfois seulement l'écran ou la batterie, parfois une partie de la carte mère.
Une batterie qui a été mouillée, nous la remplaçons presque toujours, même si elle fonctionne encore. Sur les pièces remplacées, vous bénéficiez d'une garantie. Pas sur le nettoyage de la carte mère elle-même : l'humidité peut laisser des traces qui n'apparaissent que plus tard, et nous préférons ne pas vous le promettre.
Ce qu'il vaut mieux faire et ne pas faire vous-même
Cela aggrave les dégâts
- Ne rechargez pas et n'essayez pas sans arrêt de voir s'il fonctionne encore : chaque tentative peut provoquer un court-circuit
- Pas de sèche-cheveux ni d'autre source de chaleur : la chaleur pousse l'humidité plus profondément à l'intérieur
- Pas de riz : cela ne sèche pas l'intérieur et laisse de la poussière dans les ports
- La batterie gonfle ? N'utilisez plus l'appareil, c'est un risque d'incendie
Ce qui aide réellement : éteignez le Pixel et laissez-le éteint. Retirez le tiroir SIM et tamponnez l'appareil avec un chiffon pour le sécher. Venez ensuite rapidement à Anvers ou à Wolvertem, ou envoyez-nous votre appareil si vous ne pouvez pas vous déplacer.
Choisissez votre modèle
Les dégâts des eaux diffèrent selon les cas. Parfois un nettoyage suffit, parfois un nouvel écran ou une nouvelle batterie est aussi nécessaire, et chaque modèle Pixel est construit différemment. Nous examinons donc d'abord la situation avant de convenir d'un prix fixe par modèle. Choisissez votre Pixel ci-dessus et prenez rendez-vous : plus vite votre appareil arrive sur notre établi, plus nous pouvons en sauver.
Questions fréquentes
La plupart des réparations sont prêtes généralement en moins de 60 minutes. Vous pouvez attendre dans le magasin ou venir chercher votre appareil plus tard — vous recevrez un message dès que ce sera prêt.
Nos magasins
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