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Samsung Wasserschaden-Reparatur

Ihr Samsung ins Wasser gefallen oder ordentlich nass geworden? Schalten Sie es aus und laden Sie es nicht auf. Das Wasser selbst richtet selten den größten Schaden an. Das tut die Korrosion auf der Platine, und die beginnt, sobald Feuchtigkeit und Strom aufeinandertreffen.

Bei FIXNOW in Antwerpen und Wolvertem öffnen wir Ihr Gerät, trennen den Akku und reinigen, was angegriffen ist. Nach der Diagnose erfahren Sie, was wir festgestellt haben und was die Instandsetzung bedeutet. Können Sie nicht vorbeikommen, können Sie Ihr Gerät auch einsenden.

Wählen Sie Ihr Modell

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Prüfen Sie selbst

  • Gerät startet nicht mehr oder hängt in einer Neustartschleife
  • Flecken oder Streifen auf dem Display
  • Lautsprecher klingt dumpf oder verzerrt
  • Mikrofon nimmt Ihre Stimme nicht mehr auf
  • Ladeanschluss verweigert den Dienst oder lädt mit Aussetzern
  • Gerät funktionierte zunächst noch normal und fällt Tage später doch aus

Erste Hilfe: Was Sie jetzt schon tun können

Lassen Sie Ihr Samsung ausgeschaltet und hängen Sie es nicht ans Ladegerät: Strom auf einer nassen Platine vergrößert den Schaden. Nehmen Sie das SIM-Fach heraus, damit Feuchtigkeit entweichen kann, und tupfen Sie das Gerät mit einem weichen Tuch trocken.

Was Sie besser nicht tun

  • Nicht schütteln und nicht föhnen
  • Nicht auf die Heizung legen: Hitze treibt Feuchtigkeit tiefer ins Innere
  • Keine Reistüte: Reis zieht kaum Feuchtigkeit aus einem verklebten Smartphone, und Reisstaub dringt eher noch in den Ladeanschluss ein

Kommen Sie danach so schnell wie möglich vorbei in Antwerpen oder Wolvertem. Wir können, was Sie zu Hause nicht können: das Gerät öffnen, den Akku trennen und die Platine reinigen. Passiert es außerhalb der Öffnungszeiten? Lassen Sie das Gerät aus und kommen Sie am nächsten Morgen sofort vorbei.

So gehen wir vor

1

Öffnen und Akku trennen

Erst dann stoppt die Korrosion. Jede Minute Strom auf einer nassen Platine zählt.

2

Unter dem Mikroskop

Wir suchen nach weißen oder grünen Ablagerungen an Steckverbindern, angefressenen Kontaktpunkten und durchgebrannten Bauteilen. So sehen wir genau, wo das Wasser hinkam.

3

Reinigung

Ultraschallbad, danach Isopropylalkohol auf den Steckverbindern. Anschließend kontrollieren wir alles erneut unter Vergrößerung.

4

Diagnose und Freigabe

Manchmal startet das Gerät nach der Reinigung einfach wieder. Oft ist mehr nötig: ein neuer Akku, Ladeanschluss oder Display. Sie erfahren, was wir vorgefunden haben, und erst nach Ihrer Freigabe machen wir weiter.

Welche Teile sind gefährdet?

Meist drei: der Ladeanschluss, der Akku und die Platine. Der Ladeanschluss sitzt unten und bekommt das erste Wasser ab. Einem Akku, der nass war, vertrauen wir nicht ohne Weiteres. Auf der Platine leiden vor allem die kleinen Steckverbinder von Display und Kamera.

Achtung bei einem aufgeblähten Akku

  • Bläht sich der Akku auf? Laufen Sie nicht damit herum, sondern bringen Sie das Gerät sofort vorbei

Auch das Display kann betroffen sein: Feuchtigkeit zwischen den Schichten hinterlässt Flecken, die nicht mehr verschwinden, und dann hilft nur ein Austausch. Sitzt der Schaden tief im Logicboard, wird es schwieriger. Ist eine Instandsetzung wirtschaftlich nicht sinnvoll, sagen wir das ehrlich. Ihre Fotos und Kontakte zu sichern gelingt dann oft noch.

Galaxy Z Fold und Z Flip: besonders empfindlich

Faltbare Geräte sind empfindlicher gegenüber Wasser als gewöhnliche Smartphones. Das Scharnier gibt Feuchtigkeit zusätzliche Wege nach innen, und Sand oder Staub, der zuvor schon eingedrungen ist, kann die Abdichtung bereits angegriffen haben, ohne dass Sie etwas davon bemerkt haben.

Die Reparatur braucht dadurch mehr Zeit: Wir demontieren rund um das Scharnier besonders vorsichtig und reinigen auch die Flexkabel zwischen Innen- und Außendisplay, denn genau die korrodieren schnell. Für ein Fold oder Flip gilt also doppelt: Je schneller Sie es vorbeibringen, desto mehr können wir retten.

Nach der Instandsetzung

Korrosion kann zurückkehren

  • Eine Spur, die heute unsichtbar ist, kann später doch eine Verbindung angreifen, auch nach gründlicher Reinigung
  • Betrachten Sie das Gerät nach einer Wasserschaden-Instandsetzung als nicht mehr wasserdicht: Die Werksabdichtungen wurden geöffnet und schließen nie wieder wie neu

Bemerken Sie später erneut Aussetzer, kommen Sie zurück. Dann schauen wir erneut unter dem Mikroskop nach, was los ist.

Wählen Sie Ihr Modell

Wasserschaden ist keine Standardreparatur. Unsere Techniker arbeiten auf Bauteilebene: Mikroskop, Ultraschallbad und Lötstation. Wählen Sie Ihr Samsung-Modell oben aus der Liste und sehen Sie sich den Festpreis je Modell an. Sind Sie unsicher, ob Ihr nasses Samsung noch in Ordnung ist? Kommen Sie einfach vorbei in Antwerpen oder Wolvertem.

Häufige Fragen

Die meisten Reparaturen sind meist innerhalb von 60 Minuten fertig. Sie können in der Filiale warten oder Ihr Gerät später abholen — wir geben Ihnen Bescheid, sobald es fertig ist.

Unsere Filialen

FIXNOW Antwerpen

FIXNOW Antwerpen

Wiegstraat 13, 2000 Antwerpen

Heute: Geschlossen

+32 469 44 22 19

FIXNOW Wolvertem

FIXNOW Wolvertem

Wilgenlaan 19 bus 2, 1861 Wolvertem

Heute: 10:00–14:00

+32 472 29 15 53

Gerät kaputt? Wir reparieren es.

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