Si vous doutez de la cause ou si l'appareil ne fonctionne plus du tout, demandez d'abord un diagnostic. Notre technicien examine votre Google Pixel 7a et vous conseille la bonne réparation. Vous verrez les conditions en demandant le diagnostic.

Lors de la plupart des réparations, comme un remplacement d'écran ou de batterie, vos photos, applications et contacts restent intacts. Faites néanmoins toujours une sauvegarde préalable via votre compte Google ou le cloud : en cas de problème logiciel ou d'appareil bloqué, une réinitialisation peut être nécessaire et entraîner une perte de données. Nous vous l'expliquerons à l'avance.

Oui. Une batterie qui se décharge rapidement, un appareil qui s'éteint de façon inattendue ou un pourcentage qui ne correspond plus indiquent généralement une batterie usée. Nous installons une nouvelle batterie et effectuons un contrôle ultérieurement. Le tarif et le temps de réparation figurent sur la page Pixel 7a batterie à remplacer.

Pour le Pixel 7a, nous réparons notamment :

• Écran et vitre — en cas d'écran fissué ou qui ne répond plus. Si l'image et l'écran tactile fonctionnent sous la vitre, seul le remplacement de la vitre suffit parfois et vous conservez votre écran d'origine. En cas de rayures, de taches noires ou d'écran tactile mort, un module d'écran complet est nécessaire. Les tarifs se trouvent sur Google Pixel 7a écran à remplacer.
• Batterie — en cas de décharge rapide, d'extinction inattendue ou d'un pourcentage qui ne correspond plus. Consultez Google Pixel 7a batterie à remplacer.
• Vitre de caméra — en cas de fissures ou de rayures sur la vitre ou d'un voile sur vos photos.
• Dégâts des eaux — nettoyage interne et examen après que l'appareil soit entré en contact avec l'humidité.
• Logiciel et données — un appareil qui plante ou est bloqué, et le transfert de vos données vers un nouvel appareil.

Votre problème ne figure pas dans la liste ? Contactez-nous ou venez ; nous examinerons cela ensemble.

La plupart des réparations de smartphones sont prêtes en 60 minutes environ. Pour les MacBook et les tablettes, la durée dépend de la réparation ; le temps indicatif figure par réparation dans le tableau des prix. Vous pouvez attendre en magasin ou récupérer votre appareil plus tard — nous vous prévenons dès qu'il est prêt.