Le passage sans rendez-vous est souvent possible, mais avec un rendez-vous vous serez servi plus rapidement. Vous prenez rendez-vous en ligne pour notre magasin à Anvers ou Wolvertem. Vous ne payez qu'au magasin.

Lors de la plupart des réparations, comme un remplacement d'écran ou de batterie, vos données restent simplement en place. Lors d'une réinitialisation de déverrouillage ou d'une réinitialisation logicielle complète, cela peut être différent : en raison de la sécurité de l'appareil, les données sont perdues, sauf si vous avez une sauvegarde via Google ou le cloud. C'est pourquoi vous faites toujours une sauvegarde au préalable, et vous êtes ainsi en sécurité de toute façon.

Si vous hésitez sur la cause, ou si l'appareil ne fonctionne plus du tout, optez pour un diagnostic. Notre technicien vérifie votre Google Pixel 7 Pro et vous conseille sur la bonne réparation. Le diagnostic sur place comprend un arrangement fixe : si vous faites réparer l'appareil ensuite, le diagnostic est inclus dans la réparation. Les conditions figurent lors de la demande de diagnostic.

Pour le Pixel 7 Pro, nous réparons notamment :

• Écran — un écran fissué, endommagé ou qui ne répond plus. Consultez le tarif sur Google Pixel 7 Pro écran à remplacer.
• Batterie — si l'appareil s'éteint de façon inattendue, se décharge rapidement ou si le pourcentage ne correspond plus. Consultez Google Pixel 7 Pro batterie à remplacer.
• Vitre de caméra — fissures ou rayures dans la vitre ou voile sur vos photos.
• Dégâts des eaux — après contact avec de l'eau ou une autre substance liquide.
• Logiciel — un appareil qui plante, est lent ou reste bloqué, et le transfert de vos données vers un nouvel appareil.

Votre problème ne figure pas dans la liste ? Contactez-nous ou venez ; nous examinerons cela ensemble.

La plupart des réparations de smartphones sont prêtes en 60 minutes environ. Pour les MacBook et les tablettes, la durée dépend de la réparation ; le temps indicatif figure par réparation dans le tableau des prix. Vous pouvez attendre en magasin ou récupérer votre appareil plus tard — nous vous prévenons dès qu'il est prêt.