Lors de la plupart des réparations matérielles (écran, batterie, vitre de caméra), vos données restent sur l'appareil. Lors d'une réinitialisation de verrouillage, les données sur l'appareil sont perdues, sauf si vous avez une sauvegarde Google ou cloud — nous vous le signalons à l'avance. Pour plus de sécurité, faites vous-même une sauvegarde avant de passer.

Pour certains appareils Pixel 9 Pro XL, Google offre un remplacement d'écran gratuit pour certains défauts d'affichage (comme des lignes verticales ou un scintillement sans dommages visibles). Cela ne s'applique pas à un écran fissuré, une vitre endommagée, des dégâts des eaux ou une réparation antérieure par un tiers, et cela dépend du modèle et de la région. Nous vérifions d'abord si votre appareil y a droit ; sinon, nous discutons avec vous d'une réparation chez FIXNOW.

Si l'image et le tactile fonctionnent encore bien et seule la vitre est fissurée, il suffit souvent de remplacer la vitre. Si vous voyez des lignes verticales, un écran qui scintille, des traits, des taches noires ou le tactile ne fonctionne plus, alors le module d'affichage lui-même est endommagé et nous remplaçons l'écran complet. En cas de doute, notre technicien voit d'abord quelle option est nécessaire. Les deux options et le prix correspondant figurent sur Pixel 9 Pro XL remplacer l'écran.

Pour le Pixel 9 Pro XL, nous réparons notamment l'écran (vitre uniquement ou module d'affichage complet), la batterie, la vitre de caméra et les dégâts des eaux. De plus, nous aidons pour le logiciel : une réinitialisation logicielle, une réinitialisation de verrouillage ou le transfert de vos données vers un nouvel appareil. La liste complète avec les prix, le temps de réparation et la garantie figure dans le tableau en haut de cette page. Le problème le plus connu est un écran cassé — pour cela, consultez tout sur la page Pixel 9 Pro XL remplacer l'écran.

La plupart des réparations de smartphones sont prêtes en 60 minutes environ. Pour les MacBook et les tablettes, la durée dépend de la réparation ; le temps indicatif figure par réparation dans le tableau des prix. Vous pouvez attendre en magasin ou récupérer votre appareil plus tard — nous vous prévenons dès qu'il est prêt.