Réparer un dégâts des eaux MacBook

Vous reconnaissez ceci ?

Plus vous reconnaissez de ces situations, plus grand est le risque que le circuit imprimé ait subi davantage qu'un clavier mouillé.

Ce qu'il faut faire vous-même maintenant, et surtout ne pas faire

Premiers secours : comment poser un MacBook mouillé

Dès que de l'humidité s'infiltre dans le clavier, la façon dont vous posez le MacBook fait vraiment la différence. Voici comment nous procédons :

N'allumez pas le MacBook et ne le branchez pas au chargeur. Passez ensuite nous voir le plus vite possible : chaque minute sous tension laisse plus de chances à la corrosion.

Comment nous procédons

Nous démontons entièrement l'appareil et déconnectons d'abord la batterie, afin qu'il n'y ait plus aucun courant nulle part. Ensuite, le circuit imprimé passe sous le microscope : la corrosion commence par un liseré mat et verdâtre que l'œil nu ne remarque pas. Grâce à des mesures de résistance, nous repérons les courts-circuits invisibles de l'extérieur.

Les composants touchés passent dans un bain à ultrasons et sont traités à l'alcool isopropylique et à un produit anticorrosion. Tout sèche soigneusement avant qu'on ne remonte quoi que ce soit. Une attention particulière est portée aux endroits où l'humidité aime le plus s'accumuler : le circuit d'alimentation et les connecteurs du clavier et du trackpad. Après le remontage, nous testons le démarrage, la charge, le clavier, le trackpad, le wifi, les ports et les haut-parleurs.

Ce qui est possible, ce qui ne l'est pas

Clavier, trackpad, batterie, ventilateur ou port : nous les remplaçons simplement. Sur le circuit imprimé lui-même, il y a aussi souvent quelque chose à faire : notre technicien dessoude un composant défaillant et le remplace. Si les dégâts touchent de larges parties de la carte, nous vous le disons et vous discutez avec nous de l'intérêt ou non d'une réparation.

Ce qui a été renversé fait une différence. L'eau pure, qui s'évacue vite, laisse peu de traces. Le café et les boissons gazeuses sont plus agressifs : le sucre et les sels conduisent le courant et restent collants, même quand l'humidité semble depuis longtemps évaporée. Sur les MacBook récents, le stockage est soudé sur le circuit imprimé, donc la récupération de données et la réparation de la carte vont de pair.

Combien parvenons-nous réellement à sauver ?

S'il ne s'agit pas d'eau de mer, nous sauvons neuf MacBooks mouillés sur dix. Ce qui a exactement été touché, vous ne le saurez qu'après le nettoyage : nous mettons le résultat de ce diagnostic par écrit pour vous.

Un nettoyage dure de 3 à 24 heures, selon le degré de minutie requis. Une réparation plus poussée de la carte mère se planifie séparément.

MacBook Air et MacBook Pro, ancien et récent

Nous traitons les dégâts des eaux sur MacBook Air et MacBook Pro, des anciennes générations Intel jusqu'aux modèles actuels à puce M. Sur Apple Silicon, tout est serré les uns contre les autres, y compris le stockage, donc chaque millimètre mouillé compte. Les MacBook Intel plus anciens présentent plus souvent des dégâts autour du clavier ou des ports pendant que la carte reste sèche ; ces cas se résolvent généralement bien. Lors du diagnostic, vous apprendrez ce que cela signifie pour votre modèle.

Pourquoi FIXNOW

En cas de dégâts des eaux, vous avez surtout besoin de quelqu'un d'honnête. Après le diagnostic, nous vous disons ce qui peut être sauvé et ce qui ne peut pas l'être. C'est vous qui décidez. Et comme l'humidité reste imprévisible, nous ne faisons aucune promesse sur le résultat que nous ne pourrions pas tenir.

Choisissez votre modèle ci-dessus pour connaître le prix fixe de chaque réparation. Pour le diagnostic en cas de dégâts des eaux, prenez rendez-vous à Anvers ou à Wolvertem, ou envoyez-nous votre MacBook.