Apple Watch gaat niet aan of blijft hangen op het Apple-logo
Gaat uw Apple Watch niet aan, dan is hij soms gewoon leeg of vastgelopen en soms stuk. Laad hem eerst op een lader die werkt en forceer daarna een herstart met de zijknop en de Digital Crown. Blijft het scherm daarna zwart of blijft het Apple-logo staan, dan zit het probleem waarschijnlijk in het horloge en kunt u bij ons terecht.
Geschreven en gecontroleerd door Pavel Maksymenko, eigenaar van FIXNOW · 30 oktober 2026
In het kort
- Soms is het horloge gewoon leeg of vastgelopen, soms is de batterij, een knop, het scherm of de software stuk.
- Laad het horloge op een lader die werkt (schoon, zonder plastic folie) en forceer een herstart met de zijknop en de Digital Crown.
- Blijft het scherm zwart of het logo staan na laden en herstart? Dan zit het waarschijnlijk in het horloge: stop met proberen. Laad een nat horloge niet op.
- Wij kijken eerst wat de oorzaak is: we brengen watchOS weer up-to-date, vervangen de batterij of het scherm, of herstellen de knop.
Welke van deze vier ziet u?
Het scherm blijft zwart
Er gebeurt niets, ook niet aan de lader. Een lege batterij of een lader die niet werkt kan de reden zijn.
Een rode bliksemschicht
Volgens Apple is er dan te weinig lading om het horloge in te schakelen. Laat het eerst laden.
Het Apple-logo of een rood uitroepteken blijft staan
Het horloge komt niet verder dan het logo of het uitroepteken. De software kan de oorzaak zijn, maar ook een onderdeel.
Zwart scherm, maar het horloge trilt of maakt geluid
Dan werkt het horloge mogelijk nog en kan het scherm zelf stuk zijn.
Wat de oorzaak kan zijn
Een lege batterij of een defecte lader
Een leeg horloge toont niets. Een kabel, adapter of lader die niet goed werkt houdt het laden tegen.
Software die is vastgelopen
Een update die niet is afgerond kan het horloge op het Apple-logo laten hangen.
Een batterij die het begeeft
Zo’n batterij kan het horloge laten uitvallen of niet meer laten opstarten, ook na het laden.
Een knop die niet reageert
Reageert de zijknop of de Digital Crown niet, dan kunt u het horloge niet met de knop aanzetten en lukt een geforceerde herstart niet.
Schade door een val of vocht
Een val of vocht kan het scherm, de batterij of een ander onderdeel beschadigen.
Dit kunt u zelf proberen
- 1
Zet het horloge aan
Houd de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Zo zet u ook een nieuw horloge aan.
- 2
Laat het horloge laden
Leg het horloge met de achterkant op de magnetische lader en laat het tot een halfuur liggen: bij een lege batterij verschijnt de bliksemschicht niet meteen. Gebeurt er niets, controleer dan of de kabel helemaal in de adapter zit, maak horloge en lader schoon, haal de plastic folie van de lader en probeer een andere kabel en adapter.
- 3
Wacht bij een voortgangsbalk
Ziet u een voortgangsbalk, dan installeert het horloge waarschijnlijk een update. Laat het op de lader liggen en herstart het niet: Apple zegt dat een update tot een uur kan duren.
- 4
Forceer een herstart
Verandert er na het laden en wachten niets, houd dan de zijknop en de Digital Crown tegelijk ingedrukt:
- Is het scherm zwart: houd de knoppen minstens tien seconden ingedrukt, tot het Apple-logo verschijnt.
- Staat het Apple-logo al op het scherm: houd de knoppen ingedrukt tot het scherm zwart wordt en het logo terugkomt. Laat ze dan los.
- 5
Kijk of er een update is
Is het horloge weer opgestart maar blijft het haperen, open dan op uw iPhone de app Watch. Ga naar ‘Mijn Watch’, dan ‘Algemeen’ en ‘Software-update’. Staat er een update klaar, installeer die dan met het horloge op de lader.
Wanneer het aan het horloge ligt: stop met proberen
- Het scherm blijft zwart na het laden met een lader en kabel die werken en na een geforceerde herstart.
- Het Apple-logo blijft staan, ook na een geforceerde herstart en een update.
- De zijknop of de Digital Crown zit vast of reageert niet.
- Het horloge is gevallen of nat geweest en reageert sindsdien niet meer.
- Het scherm duwt omhoog of het horloge wordt opvallend heet.
Laad het horloge niet op als het nat is geworden of als het scherm omhoog duwt. Laat het eerst nakijken.
Wat wij doen en wat het kost
Eerst een diagnose: we kijken of de software, de batterij, het scherm of een knop de oorzaak is. De diagnose is gratis als wij uw Apple Watch herstellen. Is herstel niet mogelijk of laat u niet herstellen, dan betaalt u € 39 voor het onderzoek.
Staat er ‘vanaf’ bij een prijs, of blijkt er iets anders stuk, dan hoort u de prijs na het onderzoek, vóór we beginnen.
Uw Apple Watch laten herstellen
Hoe die herstellingen werken, leest u bij software herstellen, een nieuwe batterij en een nieuw scherm. Andere klachten vindt u bij Apple Watch reparatie.
Komt u langs, neem dan de toegangscode van het horloge mee en zorg zo mogelijk voor minstens 20 % lading.
Water en zwemmen na een herstelling
Na een herstelling waarbij het horloge open gaat, kunnen wij de waterbestendigheid niet beloven. Wees daarom voorzichtig met zwemmen.
Hoe gaat u verder?
Uit 2.018 Google-reviews
Klanten over hun Apple Watch
Ik heb het scherm van mijn apple watch laten herstellen. Snelle service (1.5u), redelijke prijs en mijn scherm is zo goed al nieuw.
Reactie van FIXNOW
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de herstelling van je Apple Watch-scherm zo vlot is verlopen en dat je tevreden bent over de snelheid, prijs en het resultaat. We zijn blij dat je scherm weer zo goed als nieuw is. Je bent altijd welkom bij FIXNOW als we nog eens kunnen helpen.
Fixnow is een bijzonder plezierig adres om, zoals in mijn geval, een apple watch ultra van een nieuw glas te laten voorzien. Scherp geprijsd en binnen de twee uur gereed. Daar kom ik graag voor uit Amersfoort! Topservice en kwaliteit!
Reactie van FIXNOW
Dankjewel, Rijk V.! Wat fijn om te horen dat je Apple Watch Ultra weer een nieuw glas heeft en dat alles binnen twee uur klaar was. Extra bijzonder dat je er zelfs helemaal uit Amersfoort voor naar ons toe komt—dat waarderen we enorm. We doen bij FIXNOW ons best om snelle, scherpe én kwaliteitsvolle herstellingen te leveren met garantie. Je bent altijd welkom als we nog eens iets voor je kunnen betekenen! 🙂
Veelgestelde vragen
Mijn Apple Watch gaat niet aan, ook niet na opladen. Wat kan ik doen?
Controleer de kabel, de adapter en de plastic folie op de lader en laat het horloge tot een halfuur laden. Forceer daarna een herstart. Gebeurt er dan nog niets, laat het horloge door ons nakijken.
Mijn nieuwe Apple Watch gaat niet aan. Wat nu?
Houd de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Blijft het scherm zwart, leg het horloge dan op de lader en forceer daarna een herstart. Helpt dat niet, laat het horloge dan nakijken: bij ons, of bij de verkoper als het nog nieuw is.
Mijn Apple Watch start niet op. Hoe forceer ik een herstart?
Houd de zijknop en de Digital Crown tegelijk ingedrukt. Is het scherm zwart, doe dat dan minstens tien seconden, tot het Apple-logo verschijnt. Staat het logo al in beeld, houd de knoppen dan ingedrukt tot het scherm zwart wordt en het logo terugkomt.
Waarom blijft mijn Apple Watch hangen op het Apple-logo?
Dat kan aan de software liggen, bijvoorbeeld een update die niet goed is afgerond, of aan een onderdeel. Ziet u een voortgangsbalk, wacht dan op de lader; verandert er daarna niets, forceer dan een herstart. Blijft het logo staan, dan kunnen wij het horloge onderzoeken.
Wat kost het herstellen van een Apple Watch die niet aangaat?
Dat hangt af van de oorzaak. Software herstellen kost € 49 en duurt ± 1 uur, een nieuwe batterij kost vanaf € 69 en duurt ± 1 uur. De prijs voor uw model hoort u vóór we beginnen.
Kan ik mijn Apple Watch opsturen?
Ja, vanuit België, Nederland, Frankrijk, Duitsland en Luxemburg. U betaalt pas na de reparatie. Zo werkt opsturen.