MacBook laten onderzoeken
Uw MacBook start niet meer op, het scherm blijft zwart, of er is vloeistof over het toetsenbord gelopen? Voor we iets vervangen, zoeken we eerst uit wat er precies aan de hand is. We testen de laadpoort met een tester en meten met een kabel hoeveel spanning en stroom er binnenkomt. Zien we vanbuiten niets, dan maken we het toestel open: met testapparatuur meten we rechtstreeks op het moederbord, hangen we een testbatterij aan en sluiten we de kabeltjes één voor één opnieuw aan. Reken op één à twee uur.
De diagnose is gratis als wij uw toestel repareren. Is reparatie niet mogelijk of laat u niet repareren, dan betaalt u €39 voor het uitgevoerde onderzoek. Aan de telefoon geven we een richtprijs. De reparatieprijs bespreken we na het onderzoek.
Kies uw model
De diagnose is gratis als wij uw toestel repareren. Is reparatie niet mogelijk of laat u niet repareren, dan betaalt u €39 voor het uitgevoerde onderzoek.
MacBook Neo 13" A18 Pro (2026)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M5 ProGratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M5Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" M5Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M5 MaxGratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M5 ProGratis bij reparatie
MacBook Air 15" M5Gratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M5 MaxGratis bij reparatie
MacBook Air 15" M4 (2025)Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" M4 (2025)Gratis bij reparatie
MacBook Air 15" M3 (2024)Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" M3 (2024)Gratis bij reparatie
MacBook Air 15" M2 (2023)Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" M2 (2022)Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" M1 (2020)Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" (2020 Intel)Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" (2019)Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" (2018)Gratis bij reparatie
MacBook Air 13" (2017)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M4 Max (2024)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M4 Pro (2024)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M4 (2024)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M3 Pro (2023)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M3 (2023)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M2 Pro (2023)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M4 Max (2024)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 14" M1 Pro (2021)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M4 Pro (2024)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M3 Max (2023)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M3 Pro (2023)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M2 Max (2023)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M2 Pro (2023)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M1 Max (2021)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 13" M2 (2022)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" M1 Pro (2021)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 13" M1 (2020)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 16" (2019)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 13" (2020 Intel)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 13" (2019)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 13" (2018)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 13" (2017)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 15" (2019)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 15" (2018)Gratis bij reparatie
MacBook Pro 15" (2017)Gratis bij reparatieNa waterschade: wat heeft het geraakt?
Is er iets over uw MacBook gelopen, dan draait ons onderzoek vooral daarrond. We kijken niet alleen of het toestel nog opstart, maar ook wélke onderdelen de vloeistof geraakt heeft. Dat kan het moederbord zijn, maar evengoed het toetsenbord of de trackpad erboven.
Extra onderdelen vervangen we niet zomaar mee
- Blijkt tijdens het onderzoek dat ook het toetsenbord of de trackpad vocht heeft binnengekregen, dan bespreken we dat eerst met u.
- We vervangen die onderdelen enkel met uw akkoord, niet automatisch samen met het moederbord.
- Zo betaalt u alleen voor wat er ook echt vervangen moet worden.
Zo verloopt het onderzoek, stap voor stap
Laadpoort en kabel
We testen de poort en meten spanning en stroom via de kabel.
Openen en meten
Met testapparatuur meten we rechtstreeks op het moederbord.
Testbatterij
We hangen een testbatterij aan om te zien of het toestel dan wel reageert.
Kabeltjes opnieuw aansluiten
Losse of verschoven kabeltjes sluiten we één voor één opnieuw aan.
Dit traject duurt meestal één à twee uur.
Wij werken op onze eigen diagnose
Hoort u van iemand anders dat het aan de batterij zou liggen, dan nemen we dat niet zomaar over. Warmte of een snel lege batterij kan evengoed wijzen op een probleem op het moederbord zelf, en daar heeft een nieuwe batterij niets mee te maken.
We repareren op basis van ons eigen onderzoek: alleen dan kunnen we instaan voor het resultaat. Met duizenden toestellen achter de rug weten we dat de eerste inschatting niet altijd de juiste oorzaak blijkt.
Wanneer het onderzoek dieper gaat
Zit het probleem op het moederbord van uw MacBook, dan bespreken we de mogelijkheden en de prijs van de reparatie voordat we die uitvoeren. De diagnose is gratis als wij uw toestel repareren. Is reparatie niet mogelijk of laat u niet repareren, dan betaalt u €39 voor het uitgevoerde onderzoek.
| Onderdeel | Wanneer vervangen we het |
|---|---|
| Moederbord | Als de metingen daar de schade aantonen |
| Toetsenbord of trackpad | Enkel als vocht ook daar is doorgedrongen, en enkel na uw akkoord |
Hoe u de uitslag krijgt
Het resultaat bezorgen we u zoals het u het best uitkomt: een WhatsApp-bericht, een e-mail of een telefoontje. We vragen het gewoon even bij het onthaal.
Ja, u kunt uw toestel opsturen. Is reparatie niet mogelijk of laat u niet repareren, dan betaalt u €39 voor het uitgevoerde onderzoek, plus de verzendkosten.
Veelgestelde vragen
Wat kost een diagnose?
De diagnose is gratis als wij uw toestel repareren. Is reparatie niet mogelijk of laat u niet repareren, dan betaalt u €39 voor het uitgevoerde onderzoek.
Mijn MacBook is nat geworden. Onderzoeken jullie dat ook?
Ja. We kijken dan niet alleen of het toestel weer opstart, maar ook welke onderdelen de vloeistof precies geraakt heeft: het moederbord, maar mogelijk ook het toetsenbord of de trackpad.
Vervangen jullie automatisch ook het toetsenbord als dat vocht heeft gehad?
Nee. Blijkt tijdens het onderzoek dat ook het toetsenbord of de trackpad vocht heeft binnengekregen, dan bespreken we dat eerst met u. We vervangen dat enkel met uw akkoord.
Kan ik mijn MacBook opsturen voor onderzoek?
Ja, u kunt uw toestel opsturen. Is reparatie niet mogelijk of laat u niet repareren, dan betaalt u €39 voor het uitgevoerde onderzoek, plus de verzendkosten.
Onze winkels

FIXNOW Antwerpen
Wiegstraat 13, 2000 Antwerpen
Vandaag: 10:00–18:00
+32 469 44 22 19

FIXNOW Wolvertem
Wilgenlaan 19 bus 2, 1861 Wolvertem
Vandaag: Gesloten
+32 472 29 15 53
