Häufige Fragen zum LCD-Ankauf
Alles über den Verkauf kaputter Displays an FIXNOW, auf einer Seite: Bedingungen, Grading, Versand, Auszahlung und Unterlagen.
Welche Displays und Marken kaufen Sie an?
Unser LCD-Ankauf umfasst aktuell kaputte Displays von iPhone, iPad und Samsung Galaxy, bei denen Anzeige und Touch noch vollständig funktionieren. Die aktuelle Übersicht pro Modell finden Sie in der Preisliste auf dieser Seite.
Was passiert, wenn ein Display abgelehnt wird?
Ein abgelehntes Display (Streifen, Flecken, Einbrennungen, keine Anzeige, Wasserschaden oder ein Kopie-Display) schicken wir auf Ihre Kosten zurück, oder wir übernehmen die kostenlose Entsorgung. Sie entscheiden selbst, welche Option Sie möchten. Jedes abgelehnte Display fotografieren wir, damit Sie sicher sind, dass es sich um Ihr eigenes Display handelt. Tipp: Markieren Sie die Rückseite jedes Displays vorab mit einem Stift.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Wir testen Ihren Posten meist am Tag des Eingangs. Sie erhalten anschließend die Abrechnung; nach Ihrer Zustimmung erfolgt die Zahlung sofort per Banküberweisung. Im Registrierungsformular fragen wir keine IBAN ab; diese wird erst bei der Abrechnung benötigt.
Welches Dokument erhalte ich nach dem Verkauf?
Sie erhalten eine Abrechnung mit dem Grading-Ergebnis pro Display. Sind Sie mehrwertsteuerpflichtig, stellen Sie auf dieser Grundlage Ihre Rechnung aus; fallen Sie unter die Kleinunternehmerregelung, rechnen Sie ohne Mehrwertsteuer mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Hinweis ab. Verkaufen Sie als Privatperson, stellen wir einen Ankaufsbeleg (aankoopborderel) aus, den wir gemeinsam unterschreiben.
Holt FIXNOW die Displays ab?
Bei größeren Posten können wir die Displays bei Ihnen abholen. Für die Einsendung fragen Sie das kostenlose Etikett über das Formular an. FIXNOW prüft den Posten und die Versandangaben und sendet das Etikett erst nach der Freigabe per E-Mail. Die Abgabe in Antwerpen oder Wolvertem ist ebenfalls möglich.
Wie verpacke ich die Displays sicher für den Versand?
Verpacken Sie jedes Display einzeln, zum Beispiel in Luftpolsterfolie, damit sich die Displays während des Transports nicht berühren. Kleben Sie auf jedes Display einen eigenen Aufkleber mit Ihrer Referenz. So können wir jedes Display im Streitfall einfach Ihrem Posten zuordnen.
Kann ich vorab Fotos meines Postens schicken?
Ja, sehr gerne sogar. Senden Sie nach der Registrierung ein Übersichtsfoto und Nahaufnahmen von Zweifelsfällen per WhatsApp oder als Antwort auf die Bestätigungs-E-Mail, mit Angabe Ihres Namens oder Unternehmens. Fotos machen unsere vorherige Einschätzung realistischer; der endgültige Grade ergibt sich immer aus dem physischen Test.
Kaufen Sie Kopie- oder Aftermarket-Displays an?
Nein, wir kaufen ausschließlich Original-Displays an. Kopie-Displays werden beim Test abgelehnt.
Kaufen Sie Displays aus anderen EU-Ländern an?
Ja, gewerbliche Reparaturbetriebe, Refurbisher und Unternehmen sowie Privatpersonen aus allen EU-Ländern können einen Posten registrieren. Erfüllt ein zulässiger Posten mindestens eine der aktuellen Bedingungen, können Sie ein kostenloses Versandetikett anfragen. FIXNOW prüft jede Anfrage und sendet das Etikett erst nach der Freigabe.
Ab welcher Menge ist das Versandetikett kostenlos?
Private und gewerbliche Verkäufer aus allen EU-Ländern können ein kostenloses Versandetikett anfragen. Ab 11 Displays oder bei einem von FIXNOW berechneten Richtwert über 400 € genügt eine Bedingung. FIXNOW prüft jede Anfrage, den Posten und die Versandroute. Nach unserer Freigabe senden wir Ihnen das kostenlose Etikett per E-Mail. Ist keine direkte Route verfügbar oder übersteigen die Kosten 25 €, prüfen wir den Versand ebenfalls manuell. Das kostenlose Etikett gilt nur für Posten mit angegebenem Grade A oder B; nach der Freigabe erhalten Sie es meist innerhalb einer Stunde.
Wie schnell erhalte ich das kostenlose Versandetikett?
Nach der Freigabe Ihrer Anfrage erhalten Sie das Etikett per E-Mail, während der Öffnungszeiten meist innerhalb einer Stunde. Bitte versenden Sie erst, wenn Sie das Etikett erhalten haben.
Kaufen Sie auch Samsung-Displays an?
Ja. Neben iPhone und iPad kaufen wir Samsung Galaxy-Displays an. Die S-, Z- und A-Serie stehen mit aktuellen Preisen pro Grade in der Preisliste auf dieser Website.
Kann ich als Privatperson verkaufen oder nur als Unternehmen?
Beides. Privatpersonen aus allen EU-Ländern können einen Posten registrieren; wir unterschreiben gemeinsam einen Ankaufsbeleg, eine Rechnung ist nicht nötig. Unternehmen rechnen je nach Regelung mit oder ohne Mehrwertsteuer ab.
Wie schnell werde ich ausgezahlt?
Wir testen Ihren Posten meist am Tag des Eingangs. Anschließend erhalten Sie die Abrechnung mit dem Grading-Ergebnis pro Display; nach Ihrer Zustimmung zahlen wir sofort per Banküberweisung aus.