Veelgestelde vragen over LCD buyback
Alles over het verkopen van kapotte schermen aan FIXNOW, op één pagina: voorwaarden, grading, verzending, uitbetaling en documenten.
Welke schermen en merken kopen jullie op?
Momenteel kopen we kapotte schermen op van iPhone, iPad en Samsung Galaxy waarvan beeld en touch nog volledig werken. Raadpleeg de prijslijst op deze pagina voor het actuele aanbod per model.
Wat gebeurt er als een scherm wordt afgekeurd?
Een afgekeurd scherm (lijnen, vlekken, inbranding, geen beeld, waterschade of een kopie-scherm) sturen we op uw kosten terug, of we zorgen voor kosteloze recyclage. U kiest zelf welke optie u wilt. Elk afgekeurd scherm fotograferen we, zodat u zeker weet dat het om uw eigen display gaat. Tip: zet vooraf met een stift een eigen merkteken op de achterkant van elk scherm.
Hoe verloopt de betaling?
We testen uw partij meestal op de dag van ontvangst. U ontvangt daarna de afrekening; na uw akkoord betalen we direct per bank uit. We vragen geen IBAN in het registratieformulier; dat volgt bij de afrekening.
Welk document ontvang ik na de verkoop?
U ontvangt een afrekening met het gradingresultaat per scherm. Bent u btw-plichtig, dan stelt u op basis daarvan uw factuur op; valt u onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen, dan factureert u zonder btw met de wettelijke vermelding. Verkoopt u als particulier, dan voorzien wij een aankoopborderel dat we samen ondertekenen.
Komt FIXNOW de schermen ophalen?
Bij grotere partijen kunnen wij de schermen bij u komen ophalen. Wilt u de partij opsturen, dan vraagt u het gratis label aan via het formulier. FIXNOW controleert de partij en verzendgegevens en stuurt het label pas na goedkeuring per e-mail. Binnenbrengen in Antwerpen of Wolvertem kan ook.
Hoe verpak ik de schermen veilig voor verzending?
Verpak elk scherm apart, bijvoorbeeld met bubbeltjesplastic, zodat schermen elkaar niet raken tijdens transport. Kleef op elk scherm een eigen sticker met uw referentie. Zo kunnen we bij een geschil elk scherm makkelijk naar uw partij herleiden.
Kan ik vooraf foto’s van mijn partij doorsturen?
Ja, graag zelfs. Stuur na registratie een overzichtsfoto en close-ups van twijfelgevallen via WhatsApp of als antwoord op de bevestigingsmail, met vermelding van uw naam of bedrijf. Foto’s maken onze inschatting vooraf realistischer; de definitieve grade volgt altijd uit de fysieke test.
Kopen jullie kopieën of aftermarket-schermen?
Nee, we kopen enkel originele schermen op. Kopie-schermen worden bij de test afgekeurd.
Zoekt u een opkoper voor kapotte schermen?
FIXNOW koopt kapotte schermen op per partij, rechtstreeks van herstellers, refurbishers en bedrijven, zonder tussenhandelaar. Registreer uw partij via het formulier op deze pagina; wij testen elk scherm en betalen per bank.
Koopt FIXNOW ook schermen op uit andere EU-landen?
Ja, professionele herstellers, refurbishers en bedrijven én particuliere verkopers uit alle EU-landen kunnen een partij registreren. Voldoet een toegelaten partij aan minstens één actuele labelvoorwaarde, dan kunt u een gratis verzendlabel aanvragen. FIXNOW controleert elke aanvraag en stuurt het label pas na goedkeuring per e-mail.
Vanaf welke hoeveelheid is het verzendlabel gratis?
Particuliere en professionele verkopers uit alle EU-landen kunnen een gratis verzendlabel aanvragen. Vanaf 11 displays óf bij een door FIXNOW berekende richtwaarde boven €400 volstaat één voorwaarde. FIXNOW controleert elke aanvraag, de partij en de verzendroute. Na onze goedkeuring sturen we het gratis label per e-mail. Is er geen directe route beschikbaar of kost het tarief meer dan €25, dan beoordelen we de verzending ook handmatig. Het gratis label geldt enkel voor partijen met opgegeven grade A of B; na goedkeuring ontvangt u het meestal binnen het uur.
Hoe snel ontvang ik het gratis verzendlabel?
Na goedkeuring van uw aanvraag ontvangt u het label per e-mail, tijdens openingsuren meestal binnen het uur. Wacht met verzenden tot u het label heeft ontvangen.
Kopen jullie ook Samsung-schermen?
Ja. Naast iPhone en iPad kopen we Samsung Galaxy-schermen in. De S-, Z- en A-serie staan met actuele prijzen per grade in de prijslijst op deze website.
Kan ik als particulier verkopen, of alleen als bedrijf?
Beide. Particuliere verkopers uit alle EU-landen kunnen een partij registreren; u ondertekent samen met ons een aankoopborderel, een factuur is niet nodig. Bedrijven factureren met of zonder btw, afhankelijk van hun regeling.
Hoe snel word ik uitbetaald?
Wij testen uw partij meestal op de dag van ontvangst. Daarna ontvangt u de afrekening met het gradingresultaat per scherm; na uw akkoord betalen we direct per bank uit.